1588 ASSISTENTE DE ATENDIMENTO II – LONDRINA/PR
Requisitos:
• Educação superior completa ou cursando.
• Experiência em áreas de atendimento a beneficiários;
• Experiência em oferecer suporte e assistência a prestadores de serviços, facilitando a comunicação e a resolução de questões.
• Conhecimento em Legislação que rege operadoras de planos de saúde.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Experiência na área de saúde, de preferência em áreas de atendimento;
• Experiência em rotinas administrativas em geral, atendimento ao usuário/beneficiário;
• Conhecimento no sistema operacional TASY será considerado um diferencial.
• ‘’Consideramos também profissionais PCD nesta posição’’.
Atividades:
• Atendimento aos beneficiários;
• Atendimento telefônico;
• Autorização de procedimentos;
• Orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde;
• Recebimento de proposta de empréstimo;
• Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel;
• Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário;
• Solicitação de reembolso de medicação/ consultas médicas/honorários médicos e despesas hospitalares.
Requisitos
Estudos
Sobre A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS
Somos especialistas em Recrutamento e Seleção, mentoria, workshops e treinamentos, palestras e consultoria para empresas, como planejamento estratégico, plano de gestão de cargos e salários e outras soluções em RH. Nossa expertise abrange desde o recrutamento de talentos até o desenvolvimento pessoal e profissional, sempre com um olhar atento às tendências de mercado e às necessidades específicas de cada cliente.