1390 ASSISTENTE ATENDIMENTO - PRONTO ATENDIMENTO - UNIMED
Requisitos:
• Ensino Médio Completo
• Experiência com Atendimento ao público;
• Desejável experiencia de ambiente hospitalar;
*Oportunidades para trabalhar 8 horas ou 6 horas por escala
Atividades:
• Realizar confirmação dos atendimentos;
• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefônicas conforme necessidade;
• Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
• Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
• Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
• Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
• Organizar materiais para realização das atividades setorial;
• Encaminhar e receber as correspondências da área;
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
• A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
• Ensino Médio Completo
• Experiência com Atendimento ao público;
• Desejável experiencia de ambiente hospitalar;
*Oportunidades para trabalhar 8 horas ou 6 horas por escala
Atividades:
• Realizar confirmação dos atendimentos;
• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefônicas conforme necessidade;
• Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
• Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
• Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
• Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
• Organizar materiais para realização das atividades setorial;
• Encaminhar e receber as correspondências da área;
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
• A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Sobre A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS
Somos especialistas em Recrutamento e Seleção, mentoria, workshops e treinamentos, palestras e consultoria para empresas, como planejamento estratégico, plano de gestão de cargos e salários e outras soluções em RH. Nossa expertise abrange desde o recrutamento de talentos até o desenvolvimento pessoal e profissional, sempre com um olhar atento às tendências de mercado e às necessidades específicas de cada cliente.